השמעת כמות נרשמים מתוך שלוחת קבלת נתונים (מודול נפרד)

חדש ! ניתן להשמיע את סך כמות הנרשמים שנרשמו בשלוחת קבלת נתונים מסוימת.
יש להגדיר בהגדרות מתקדמות בשלוחה:

type=say_amount_subscribers

חובה להגדיר מאיזה שלוחה לקחת את הנתון

say_amount_subscribers_from_extension=1/1

בדוגמא, השלוחה תשמיע את מספר הנרשמים שנרשמו בקבלת הנתונים בשלוחה /1/1.
שימו לב: אין להוסיף / לפני המספר הראשון של השלוחה, לדוגמא:
say_amount_subscribers_from_extension=/1

ניתן להוסיף כמות מספרים התחלתית, שתחושב + הכמות שנרשמו בשלוחה ( למקרה שנרשמו כמות מסוימת לפני כן וכו' )

say_amount_subscribers_and=+100

בדוגמא הזו, המערכת תחשב 100+ מספר הנרשמים שנרשמו בשלוחת קבלת הנתונים המוגדרת.

ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא:

say_amount_subscribers_end_goto=/1

הודעות בשלוחה:
M1026 שלום ותודה
M1080 שגיאה
M2700 כמות הנרשמים עד עכשיו היא

הודעה בודדת לפי זיהוי אישי type=id_message

יש להכניס קובץ שמע לשלוחה ששמו תואם למספר הזיהוי
לדוגמא בזיהוי טלפון 0548594142 שם הקובץ יהיה 0548594142.wav

בזיהוי לפי ת.ז. 0123456789 שם הקובץ יהיה 0123456789.wav

באם אין הודעה ישמיע קובץ M1099 - אין הודעה להשמעה.

ברירת מחדל לאחר השמעה חוזר שלב אחד אחורה
ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.

id_message_end_goto=1/1

בדוגמה, יעבור לשלוחה 1/1 מהשלוחה הנוכחית.

ברירת מחדל כשאין השמעה חוזר שלב אחד אחורה
ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.

id_message_error_goto=/2/1

בדוגמה, יעבור לשלוחה 2/1 מהתפריט הראשי.

צד ניהול טלפוני:

ניתן להיכנס לצד ניהול טלפוני דרך שלוחת הניהול
או ניתן להגדיר שלוחה אחרת שממנה ינהלו גם בתוך צד המשתמש

type=playdir_time playdir_time_type=admin playdir_time_dir_toplay=/5/8 password=1234

בשלוחה ישנו קובץ עם כל ההקלטות ואורכן PlaydirTimeLogRecord.html

במידה ומקישים סולמית בתפריט ניהול ראשי, ברירת מחדל חוזר לתחילת המערכת
ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת

playdir_time_admin_menu_enter_date_exit_goto=/5/8

ראה כאן את האפשרויות להגדרה.

לאחר סיום הקלטה בהצלחה, ברירת מחדל חוזר לתחילת המערכת
ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת

playdir_time_admin_record_ok_end_goto=/5/8

ראה כאן את האפשרויות להגדרה.

הקלטות צד ניהול

M3350 "אנא הקישו את התאריך הלועזי של השידור שהנכם הולכים להקליט,
להיום הקישו 00 וסולמית, למחר הקישו 99 וסולמית.
לתאריך מחודש זה הקישו את התאריך בחודש וסולמית,
לדוגמא לראשון בחודש הנוכחי הקישו 01 וסולמית, ל29 בחודש הנוכחי הקישו 29 וסולמית,
לתאריך מחודש אחר הקישו יום וחודש ב4 ספרות לדוגמא לראשון לינואר הקישו 0101 וסולמית,
לתאריך משנה אחרת הקישו יום חודש ושנה ב6 ספרות לדוגמא לראשון בינואר 2021 הקישו 010121,
ליציאה הקישו כוכבית וסולמית"
M3351 כמות הספרות שהקשתם אינה תואמת
M3352 התאריך לא חוקי
M3353 לאישור הקישו 1, לתיקון הקישו 2.
M3354 אנא הקישו את זמן השידור ב4 ספרות לדוגמא לשעה 8 וחצי בערב הקישו 2030
M3355 בשעה
M3356 ו...
M3357 דקות
M3358 אם ברצונכם להגדיר כי ההקלטה תשמר ותכנס גם במידה ותנתקו את השיחה באמצע הקישו 1, אם ברצונכם להגדיר כי ההקלטה תשמר רק לאחר סיום ההקלטה ואישורה על ידכם הקישו 2.
M3359 ההקלטה תשמר ותכנס גם במידה ותנתקו את השיחה באמצע
M3360 ההקלטה תשמר רק לאחר סיום ההקלטה ואישורה על ידכם
M3361 אנא הקליטו את השידור שלכם לאחר השמע הצליל, לסיום או עצירה הקישו סולמית.
M3362 ההקלטה נעצרה, להמשך ההקלטה הקישו 1, לשמיעת ההקלטה שהוקלטה עד עכשיו הקישו 2, לאישור ההקלטה הקישו 3, להקלטת הכל מחדש הקישו 4, לביטול ההקלטה ויציאה הקישו 5.
M3363 ההקלטה ממשיכה מיד לאחר הישמע הצליל
M3364 ההקלטה מבוטלת
M3365
M3366
M3367 השידור נקלט בהצלחה, אורך השידור
M3368 שעות
M3369 ו...
M3370 דקות
M3371 זמן הפעלת השידור
M3372 ביום
M3373 היום
M3374 בהצלחה

6. מעבר בסיום | הודעות מערכת

לאחר מכן המערכת תעביר את המשתמש לשלוחה לפי הגדרה מיוחדת לכל סוג מפתח

key_008_go_to_foldar=/1

לא ניתן להגדיר מעבר כללי לכל המפתחות (ניתן להשתמש בעצה שהובאה כאן)
רק לתשומת לבכם גם במידה והמאזין לא הקישמפתח נכון/ תשובה נכונה הוא יועבר לאותה שלוחה

הקלטות מערכת
M1001 המקש שהוקש שגוי אנא נסו שנית
M1026 שלום ותודה
M1060 אנא השאירו הודעתכם לאחר הִשַמע הצליל. לֶסיום נתקו את השיחה או הַקישו סולמית
M1061 לשמיעת ההודעה הקישו 1, לֶאישור הקישו 2, להקלטה מחודשת 3, לביטול וחזרה הקישו 4.
M1305 ההודעה קצרה מידי
M1306 ההודעה מבוטלת
M1440 אנא הקש את המפתח שלך וסולמית לסיום
M1441 המפתח שהוקש אינו קיים.
M1442 מפתח זה כבר סיים את מקסימום השימושים.
M1443 אנא הקישו את השיוך שלכם, לדילוג הקישו סולמית או המתינו
M1540 עניתם בהצלחה
M1541 תשובתכם שגויה אנא נסו בפעם הבאה
M1542 שגיאה בהפעלת השאלה
M1543 שגיאה בקבלת תשובה נכונה
M1558 הודעה לפני שמיעת הודעת סוג המפתח

איפוס ההגבלה

במידה והגדרתם הגבלה על כמות הפעמים שההודעה תושמע וברצונכם לאפס את ההגבלה, יש למחוק את הקובץ שנמצא בשלוחה, בשם:

CampaignMessageAmountPlay.ini

ניתן להגדיר שהנתונים ישמרו בקבצים נפרדים על פי מספר הקמפיין

campaign_message_to_play_file_by_template=yes

ואז לקמפיין מספר 1 לדוגמא, יווצר קובץ בשם CampaignMessageAmountPlay-Template-1.ini

ניתן גם להגדיר באיזו שלוחה הקובץ יהיה (ברירת מחדל זה בשלוחה הנוכחית)

campaign_message_to_play_file_from_folder=/1

בדוגמא, הנתונים של כמות ההשמעות והבדיקה של המערכת אם שמע לפי המספר המוגדר, תהיה מהקובץ שתחת שלוחה 1.
(שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה)

איפוס הגבלת שמיעת קמפיין כהטמעה בכל מודול

ניתן לאפס את הגבלת שמיעת קמפיין בכל מודול.
חובה להגדיר בשלוחה:

play_campaign_message=yes campaign_message_delete_file_template_number=default/מספר קמפיין

(default = רשימת תפוצה ברירת מחדל)

וכן חובה להגדיר מאיזה שלוחה ימחק

campaign_message_to_play_file_from_folder=/1

בדוגמה, יאפס את הנתונים הנמצאים בשלוחה 1 מהתפריט הראשי.
(שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה)

לאיפוס רשימה בכל פעם שמקליטים הודעת קמפיין דרך מודול הקלטות (record) לחץ כאן

הוספת נקודות מקובץ חיצוני

יש ארגונים שבהם הנקודות אינם רק מתוך מה שהתקבל בשאלות במערכת, אלא גם משהו חיצוני כגון עלון עיתון וכד',
והנקודות מחושבות בצורה של הנקודות מהעיתון + הנקודות מהמערכת
בשביל כך בנינו טבלה שבה ניתן לעדכן את הנקודות הנוספות

דבר ראשון יש להכניס ערך

add_to_points_total=yes

וההמלצה שלנו להכניס זאת בתוך קובץ ivr.ini שמתחת התיקיה הראשית
וזאת מכיוון שהנקודות נטענות בכמה מצבים,

בהתחברות לזיהוי האישי לסוגיו, בהוספת נקודות ממשימות או טריוויה וכד' - יש מצבים שמוגדר להשמיע את סך כלל הנקודות יש שלוחה יעודית type=points_say_total שבה משמיעים את סך הניקוד

ולכן בשביל שהמערכת תחשב בכלל המקומות את הוספת הנקודות ולא רק בשלוחה מסויימת - יש להכניס זאת לקובץ הראשי ivr.ini שמתחת התיקיה הראשית

לאחר מכן יש להכניס קובץ לתיקיית Points שתחת תיקיה ראשית, קובץ בשם
add_to_points_total.ini הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן
הקובץ עצמו בנוי כמו שהוסבר כאן לגבי קובץ ListAllInformation
כאשר עמודה A זה המספר האישי להוספה
עמודה B - כמות הנקודות להוספה
מעמודה C ואילך הערות כרצונכם
המערכת מתחשבת רק בעמודות A + B

דוגמה

1003,3

כאן בדוגמה רואים שלקוד 1003 צריך להוסיף 3 נקודות.

השמעת דרגה אליה הגיע המשתמש (ניתן להגדיר גם בשלוחה ייעודית וגם בהתחברות)

דירוג לפי כמות נקודות
בהרבה ארגונים יש מצב שבו מי שהגיע למשל עד 100 נקודות בדרגא A למשל
ומ100 עד 200 בדרגא B
כגון טוראי, רב טוראי וכו' כמו בצבאות ה' ועוד
ניתן להגדיר שלאחר השמעת הניקוד בהתחברות המערכת גם תשמיע את הדרגה אליה הגיע
בשביל ההשמעה יש להגדיר

say_rank=yes

את הדרגות יש להכנס לתוך תיקיית Points שתחת התיקיה הראשית, ושם לפתוח תיקיה בשם Rank

הדרגות של 3 ספרות כלומר עד 999 צריכים להיות של 3 ספרות
לדוגמא הדרגא שמתחילה מ0 נקודות - שם הקובץ הוא 000
דרגה שמתחילה מ80 נקודות תקרא 080
דרגה מתחילה מ234 נקודות תקרא כמספר הנקודות - 234
דרגה מתחילה מ 1500 תקרא כמספר הנקודות - 1500
וכו'

ההודעה שהמערכת תשמיע היא
M1118 הדרגה אליה הגעת היא
ואז את הקובץ שהכנסתם בתיקיה הנמוך אבל הכי קרוב למספר שיש למשתמש.
(אם למשתמש יש 715 נקודות, ויש קובץ 700, אז המערכת תשמיע את קובץ 700

עדכון:

לאחר מאמצים מרובים, עלה בידנו פיתרון לבאג שהיה מתקיים בביצוע הגבלת זמן לשיחה/ שלוחה, כשעוברים לחדר וועידה, או שמשתמשים בניתוב השיחה למערכת אחרת, או בניתוב למספר חיצוני.
ולכן חסמנו את האפשרות לשימוש באופציות של ניתוב, לאחר הגדרת הגבלת זמן.
כעת ב"ה ההגבלות הוסרו!
אך שימו לב, במידה ותגדירו מעבר למערכת אחרת, ההגבלה תבוטל.
תוכלו להגדיר במערכת היעד שההגבלה תמשיך, במידה והשיחה עברה ממערכת מסוימת.
לצורך כך יש לרשום בקובץ ההגדרות ext.ini בשלוחת הכניסה, או בקובץivr.ini בשלוחה הראשית:

limit_call_seconds_next=0771234567,0791234567

כאן מופיע שאם השיחה הועברה מהמערכת (מספר ראשי) 0771234567 או 0791234567

ההגבלה תימשך, ובסיום, השיחה תתנתק, או שתעבור לשלוחה שהוגדרה, אבל השלוחה תהיה חייבת להיות קיימת במערכת היעד, ולשם השיחה תעבור.
ייתכן ונפתח בעתיד שהשיחה תוכל לחזור למערכת המעבירה, לתוך השלוחה שהוגדרה.

מקור

קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול

רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה

לוגים שמירת לוגים

כברירת מחדל המערכת שומרת לוג הכולל את פרטי הפנייה לשרת, ותגובת השרת.
במידת הצורך ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמור את הלוג
ניתן להגדיר זאת ב-2 רמות

רמה אחת - ביטול השמירה עבור כלל הפעולות בשלוחה רמה שניה - ביטול השמירה עבור פעולה ספציפית
 

על מנת לבטל את השמירה עבור כלל הפעולות בשלוחה יש להגדיר (בהגדרות השלוחה)

api_log=no

על מנת לבטל את הפעולה עבור פעולה ספציפית יש להגדיר בתגובת השרת בתחילת התשובה api_log_no& ולאחר מכן לרשום את התשובה הרצויה
לדוגמה

api_log_no&go_to_folder=/5/8 מיקום שמירת הלוג

כל השליחות והתשובות נמצאות בקובץ LogApi.ymgr שתחת תיקית Log שבתיקיה הראשית
בשביל לא ליצור קונפליקט במערכת, הוחלפו כמה תווים בקובץ
ApiSend - החלפנו את = בסימן ^ וכן את & בסימן *
ApiAnswer - החלפנו את , בסימן ^ וכן את & בסימן *

לחזרה לתחילת השרשור

צד ניהול טלפוני מקוצר

ניתן להקליט גם באמצעות מודול record כשלפני ההקלטה המערכת תבקש להקיש את שם הקובץ הרצוי

ההגדרות הן

type=record folder_move=כאן יש לרשום את השלוחה אליה יועברו ההקלטות set_record_name=yes

(כמובן שניתן להגדיר את כל ההגדרות של מודול record)

הודעות מערכת קשורות
M2991 אנא הקישו את מספר ההקלטה כפי שברצונכם שתשמר, ובסיום הקישו סולמית
M2990 שם הקובץ שהוקש, כבר קיים בשלוחה, אנא הקישו שם קובץ אחר. אם ברצונכם שהקובץ הקיים יוחלף בקובץ החדש, הקישו שוב את מספר הקובץ הקיים.

עדכון

ב"ה נוסף אפשרות להירשם למרכז הקניות דרך הטלפון כולל הכנסת מייל, כמו"כ נוסף אפשרות להכניס מייל לאלו שכבר רשומים גם דרך הטלפון.

תוכלו להיכנס לחשבונכם האישי או להירשם אצלינו במרכזייה בשלוחה 14, ולהגדיר את המייל כדי שתוכלו לקבל תמיד קבצים למייל.

במודול זה ניתן להגדיר את ההגדרות גם בעברית

בכל שלוחה ניתן לשים את ההגדרה

הפעל_מעבר_לשלוחה_אחרת_לפי_המספר_המחויג=כן

חייב להיות קובץ בשלוחה הראשית בשם

מספרי_המערכת_והשיוכים.ini

דוגמא למופיע בקובץ | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק.

0773137770=/1

כלומר, כל מי שיחייג למספר 0773137770, יועבר (בשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה הנ"ל) לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית (ניתן לרשום 1 ללא / ואז השיחה תעבור לשלוחה 1 שמתחת לשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה)

אופציה נוספת, חיפוש ניתוב לפי מספר מחייג ומחויג

הפעל_מעבר_לשלוחה_אחרת_לפי_המספר_המחויג=כן

בדיקה_לפי_מספר_מחייג_ומחויג=כן

חייב להיות קובץ בשלוחה הראשית בשם

מספרי_המערכת_והשיוכים.ini

דוגמא למופיע בקובץ | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק.

0501234567-0773137770=/1

כלומר, אם מספר 0501234567 חייג למספר 0773137770, הוא ינותב (בשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה הנ"ל), לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית (ניתן לרשום 1 ללא / ואז השיחה תעבור לשלוחה 1 שמתחת לשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה)

אם רוצים לשים את זה כדילוג על שלוחה פעם אחת בלבד, אבל בפעם השניה שנכנסים לשלוחה, שלא יעביר, יש להגדיר:

הפעל_מעבר_לשלוחה_אחרת_לפי_המספר_המחויג_פעם_אחת_בלבד=כן

ניתן להעתיק את ההגדרות בעברית כמו שהם ולרשום בקובץ הext.ini

רשימת שמות הזמינים לשימוש

צמאה מוסיקה בלבד-

ztomao

מוסיקה עם הודעה "שיחתכם חשובה לנו"-

ztomao+patiach

מנגינה ווקאלית חב"ד
ניגון חב"ד קרדיט: ר' יוסי גולדשטיין

Vocal

אני מאמין - קאבר ווקאלי
קרדיט: דוידי נחשון & אבי ריימי

Vocal_ani_maamin

תורתו מגן לנו - ווקאלי
קרדיט: המלחין החסידי ר' פינחס שיינברגר

Vocal_torato_magen_lanu

רדיו שבזי-

Shabazi

ערוץ הכנסת-

ArutzHaKnesset

רדיו גאולה FM-

GeulaFM

רדיו גלי ישראל-

GLI

טוקר FM-

TokerFM

ערוץ 7

AR7

ערוץ תנועת התשובה-ביחד

Beyachad

שקט

Quiet