קבלת הסמסים שהתקבלו למערכת

הפקודה היא - GetIncomingSms

בכל פניה יש לצרף:

פרמטר תיאור הערות token טוקן limit הגבלת תוצאות ברירת מחדל 100 תוצאות. מקסימום 3000. startDate מתאריך למשל: 2025-06-01 19:48:01 endDate עד תאריך למשל: 2025-06-03 00:00:00

מענה בעת הצלחה

מאפיין סוג תיאור דוגמה responseStatus string סטטוס הפעולה OK rows array מערך סמסים שהתקבלו יבואר מטה

מבנה סמס במערך rows

מאפיין סוג תיאור דוגמה source string מקור 972773137770 destination string יעד 972773137770 message string תוכן ההודעה הודעת בדיקה receive_date string תאריך קבלת ההודעה 2025-06-03 19:58:03

השמעת כמות נרשמים מתוך שלוחת קבלת נתונים (מודול נפרד)

חדש ! ניתן להשמיע את סך כמות הנרשמים שנרשמו בשלוחת קבלת נתונים מסוימת.
יש להגדיר בהגדרות מתקדמות בשלוחה:

type=say_amount_subscribers

חובה להגדיר מאיזה שלוחה לקחת את הנתון

say_amount_subscribers_from_extension=1/1

בדוגמא, השלוחה תשמיע את מספר הנרשמים שנרשמו בקבלת הנתונים בשלוחה /1/1.
שימו לב: אין להוסיף / לפני המספר הראשון של השלוחה, לדוגמא:
say_amount_subscribers_from_extension=/1

ניתן להוסיף כמות מספרים התחלתית, שתחושב + הכמות שנרשמו בשלוחה ( למקרה שנרשמו כמות מסוימת לפני כן וכו' )

say_amount_subscribers_and=+100

בדוגמא הזו, המערכת תחשב 100+ מספר הנרשמים שנרשמו בשלוחת קבלת הנתונים המוגדרת.

ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא:

say_amount_subscribers_end_goto=/1

הודעות בשלוחה:
M1026 שלום ותודה
M1080 שגיאה
M2700 כמות הנרשמים עד עכשיו היא

ב"ה

הגבלת כניסת ID בו זמנית

ניתן להגביל כניסת ID לאותה מערכת בו זמנית.
למשל: אם משתמש א' נכנס עם ID שמספרו '1234',
משתמש ב' לא יוכל להיכנס עם אותו ID כל עוד ה ID פעיל במערכת.

כדי שתחול ההגבלה, יש להגדיר:

limit_double_entry=yes

באם חלה הגבלה, המשתמש ישמע:
M4376 לא ניתן להתחבר בו זמנית מאותו משתמש

הערות חשובות

בדיקת ההגבלה נעשית בשלוחת ההתחברות (enter_id=yes)
ניתן להכניס את ההגדרה בשלוחת התחברות מסוימת בקובץ ext.ini או בקובץ ivr.ini הנמצא בשלוחה הראשית כך שבכל מקום שיש התחברות, יבצע הגבלה.

שימו לב: ההגבלה חלה אך ורק באותו סוג ID
לדוגמה, אם משתמש א' נכנס עם ID מסוג list ומשתמש ב' נכנס עם ID מסוג enter_phone_list ההגבלה לא תחול.

כברירת מחדל, תוקף ההגבלה הוא עד ל-3 שעות מתחילת השיחה או עד לניתוק השיחה.
לאחר התוקף, יהיה ניתן להיכנס עם אותו ID פעם נוספת.
כדי לשנות את התוקף, יש להוסיף:

limit_double_entry_expired=2h

בדוגמה, ההגבלה תחול עד שעתיים מתחילת השיחה או עד לניתוק השיחה.
ניתן להגדיר מספר שניות / דקות / שעות

ערכים להגבלת זמן
s = שניות
m = דקות
h = שעות

פעולות אפשריות לנציג במהלך שיחה פעילה

במהלך שיחה פעילה של נציג עם לקוח, הנציג יכול לבצע פעולות שישפיעו על השיחה של הלקוח
הפעולות הניתנות לביצוע

החזקת שיחה (הלקוח שומע מנגינה בזמן ההחזקה). העברת הלקוח לשלוחה במערכת. ניתוב הלקוח למספר טלפון אחר.

את כל הפעולות הנציג מבצע באמצעות הקשה על מקשי הטלפון.
כמובן שיש להגדיר מראש את הפעולות האפשריות לנציג וכדלהלן.

הסבר על צורת ההגדרות

שימו לב! כל ההגדרות הן בקובץ הגדרות שלוחה ext.ini

ראשית יש להגדיר את המקש הרצוי
ההגדרה היא

dial_key_0=פעולה למקש 0 dial_key_1=פעולה למקש 1 dial_key_2=פעולה למקש 2 dial_key_3=פעולה למקש 3 dial_key_4=פעולה למקש 4 dial_key_5=פעולה למקש 5 dial_key_6=פעולה למקש 6 dial_key_7=פעולה למקש 7 dial_key_8=פעולה למקש 8 dial_key_9=פעולה למקש 9

להלן יפורט ההגדרות המלאות לכל פעולה
שימו לב כל המקשים פעילים רק בהקשה של # (סולמית) קודם המקש הרצוי
לדוגמה, אם הגדרתם פעולה למקש 1 יש להקיש #1 (סולמית אחד).

החזקת שיחה

יש להגדיר

dial_key_X=hold כמובן שבמקום X יש לרשום את המקש הרצוי

במקרה כזה, בהקשה על המקש שהוגדר, המערכת תעביר את הלקוח להמתנה ותשמיע לו מנגינה, כדי לחזור לשיחה על הנציג להקיש פעמיים על מקש הכוכבית.

המנגינה שמושמעת

כברירת מחדל, המערכת משמיעה ללקוח מנגינה כללית כלשהי,
אם ברצונכם להשמיע מנגינה מותאמת אישית, יש להגדיר

dial_key_music_on_hold=שם המוזיקה שלכם

כאן יש הסבר מפורט על יצירת מנגינה בהתאמה אישית.

העברת הלקוח לשלוחה במערכת

בפעולה זו, יש 3 הגדרות אפשריות

העברה ישירה לשלוחה במערכת. תפריט בחירת שלוחה והעברה לשלוחה שנבחרה. (הגדרת המשך אופציונאלית להגדרה 2) הגדרת שלוחה מסוימת כשלוחה ראשית לצורך העברת השיחה. העברה ישירה לשלוחה במערכת

יש להגדיר (דוגמה)

dial_key_X=move_client_to_folder-4/2

בדוגמה, בהקשה על המקש שהוגדר המאזין יועבר לשלוחה 4/2 (כמובן שניתן להגדיר כל שלוחה אחרת).

תפריט בחירת שלוחה והעברה לשלוחה שנבחרה

יש להגדיר

dial_key_X=menu_move_client

במקרה כזה, בהקשה על המקש שהוגדר הנציג ישמע M3783 "הקישו את השלוחה להעברת הלקוח, וסולמית לסיום, כאשר באם זה שלוחה בתוך שלוחה, הקישו * בין השלוחות"
לאחר בחירת השלוחה, הלקוח יעבור לשלוחה שנבחרה.

קביעת שלוחה ספציפית כשלוחה ראשית באופן יחסי לניתוב השיחה:

הגדרה זו הינה הגדרת המשך להגדרה הקודמת.

dial_key_menu_move_client_folder_first=/1

בדוגמה זו, שלוחה 1 (בתפריט הראשי) משמשת כתפריט ראשי יחסי לניתוב השיחה.
כאשר הנציג יעביר את השיחה לכל שלוחה שהיא, יתווסף /1 בתחילת הניתוב.
לדוגמה: במידה והנציג יעביר את השיחה לשלוחה 3, השיחה תועבר לשלוחה 1/3/ כיון שההגדרה הזו מתווספת בקביעות לתחילת נתיב העברת השיחה.

ניתוב הלקוח למספר טלפון אחר

גם כאן, בדומה לפעולה הקודמת, יש 2 הגדרות אפשריות:

ניתוב ישיר למספר מסוים תפריט הקשת מספר וניתוב למספר שהוקש ניתוב ישיר למספר מסוים

יש להגדיר

dial_key_X=routing_client_to_number-0501234567

כמובן שבמקום 0501234567 יש לרשום את המספר הרצוי לניתוב

תפריט הקשת מספר וניתוב למספר שהוקש

יש להגדיר

dial_key_X=menu_routing_client

במקרה כזה, בהקשה של נציג המקש שהוגדר המערכת תשמיע M3980 "אנא הקישו את המספר לחיוג וסולמית לסיום"
לאחר הקשת המספר, הלקוח ינותב למספר שהוקש.

הגדרת מספר חיוג מקוצר

לצורך הגדרת מספרים מקוצרים, יש ליצור קובץ ini בשלוחת תור הנוכחית או בתפריט הראשי, שם הקובץ: DialKeyAbbreviatedDialing.ini , (מידע על אופן יצירת הקובץ ראה כאן).

סדר הבדיקה (בעת הקשת מספר לחיוג): קובץ DialKeyAbbreviatedDialing.ini בשלוחת תור הנוכחית. קובץ DialKeyAbbreviatedDialing.ini בתפריט הראשי. במידה ואין הגדרה של חיוג מקוצר בשתי הקבצים הנ"ל (אם קיימים) השיחה תנותב למספר שהוקש.

סדר הכתיבה בקובץ DialKeyAbbreviatedDialing.ini:

מפתח: חיוג מקוצר
ערך: מספר להפניית השיחה

1=0773137770 770=0772222770 1234=0773137777

בדוגמה הנ"ל:
שורה 1: הקשה על ניתוב השיחה למספר 1 תנתב את השיחה למספר 0773137770
שורה 2: הקשה על ניתוב השיחה למספר 770, תנתב את השיחה למספר 0772222770
שורה 3: הקשה על ניתוב השיחה למספר 1234, תנתב את השיחה למספר 0773137777

הודעות מערכת:
M3983 המספר שהוקש הוא
M3984 לאישור הקישו 1 - לשינוי הקישו 2

מה קורה לשיחה של הנציג אחרי ביצוע הפעולה

לאחר ביצוע הפעולה, ההודעה שמושמעת לנציג היא M3782 "הפעולה בוצעה בהצלחה. בכל עת ניתן להקיש כוכָבִית כוכָבִית ולחזור לשיחה עם הלקוח"
הנציג יכול לבחור בין האפשרויות הבאות

אפשרות ראשונה - להקיש ** (כוכבית כוכבית)
במקרה כזה, הלקוח יחזור לשיחה עם הנציג (המערכת פשוט "מושכת" את השיחה של הלקוח ולא משנה איפה הוא נמצא). אפשרות שניה - להקיש #* (סולמית כוכבית)
במקרה כזה, הנציג יתחבר לשיחה של הלקוח ללא שינוי בשיחה של הלקוח. אפשרות שלישית - לנתק את השיחה ולהמשיך הלאה בחיים 🙂

רק לחדד: ההבדל בין האפשרות הראשונה לשניה היא בהשפעה של הפעולה על השיחה של הלקוח
באפשרות הראשונה אם הלקוח היה בשלוחה מסוימת או הועבר לנציג אחר הרי שהשיחה הזאת מנותקת והוא חוזר לשיחה עם הנציג
באפשרות השניה, הלקוח ממשיך עם השיחה שלו באותה שלוחה או עם אותו נציג אחר רק שהמערכת מחברת אליו את הנציג הזה שחוזר לשיחה איתו.

קישורים רלוונטיים ממודולים אחרים

הודעה על חדר ועידה פעיל, בשלוחת תפריט

למפתחים - גישת API לניהול חדרי ועידה

לחזרה לתחילת השרשור

עיוות קול f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png

ניתן להגדיר עיוות קול בעת ההקלטה

ברירת מחדל הקלטה נשמרת בקול רגיל, במידה והנכם מעוניינים לעוות את הקול, ניתן לעשות זאת באמצעות הפקודה הבאה:

record_change_pitch=

הסבר

'עיוות קול' ניתן להגדיר לשני סוגים "קול גבוה" או "קול נמוך", שבשניהם ישנם טווחי רמות שמע,

קול 'גבוה' = 1.1-4 וקול 'נמוך' = 0.1-0.9

את רמת העיוות ניתן לשנות בהתאם לערכים הנ"ל.

דוגמא להגדרת קול נמוך:

record_change_pitch=0.5

דוגמא להגדרת קול גבוה:

record_change_pitch=1.5

הערה

לתשומת ליבכם הקובץ ישמר במערכת בתצורה שנקבעה על ידכם (בהתאם לערכים שקבעתם בהגדרה).

התראה על הודעות בשלוחות במערכת

ניתן להגדיר שבכניסה לתפריט המערכת תבדוק אם יש קבצים בשלוחות במערכת וא"כ תשמיע הודעה מתאימה על כך.

יכול לשמש לדוגמה עבור "יש לך 4 הודעות בתא הקולי, לכניסה הקש 1" וכדומה

שימו לב! המערכת עוקבת רק אחרי קבצים שממוספרים לפי מספר סידורי בלבד (000 001 וכדומה).

בשלב ראשון יש להגדיר

menu_check_playfile_message=yes

בשלב השני יש להגדיר את השלוחות במערכת לבדיקה
ההגדרה היא (דוגמה)

menu_check_playfile_message_1=2/2 menu_check_playfile_message_2=folder menu_check_playfile_message_3=personal-id

הסבר על הדוגמה:

בהגדרה menu_check_playfile_message_X מגדירים את השלוחות למעקב כשבמקום X יש לרשום את הסדר הרצוי לבדיקה (כלומר, איזה שלוחה תיבדק ראשונה ואיזה שניה וכן הלאה) לאחר מכן יש לרשום = לאחר מכן יש לרשום את נתיב השלוחה לבדיקה.

בדוגמה למעלה מוגדר כך:

בדיקה בשלוחה "2/2" בדיקה בשלוחה "folder" בדיקה של קבצים אישיים בשלוחה "personal".
לדוגמה עבור זיהוי phone-0772222770 המערכת תבדוק בנתיב personal/Phone/0772222770.
(כלומר התוספת של -id מגדירה את הבדיקה בתיקייה אישית)

כמובן שניתן להגדיר עוד שלוחות לבדיקה.

לאחר הבדיקה המערכת תשמיע M2596 "יש לך..." (כמות הודעות)M2597 "הודעות חדשות" M2598 "בשלוחה..." (שם שלוחה).

זה יוצא כך: "יש לך 5 הודעות חדשות בשלוחה 1"

שימו לב! את שם השלוחה המערכת מקריאה בצורה אוטומטית. ניתן להעלות קובץ לשלוחה והמערכת תשמיע אותו כשם השלוחה (במקום ההקראה האוטומטית)
שם הקובץ צריך להיות כך PlayfileMessageCheck-שם שלוחה
לדוגמה, עבור שלוחה 1/1 שם הקובץ הוא PlayfileMessageCheck-1-1

אם ברצונכם שהמערכת תשמיע רק שיש הודעות חדשות ולא תשמיע את הכמות ואת השלוחה יש להגדיר

menu_check_playfile_message_1_say_new_only=yes

בדוגמה, עבור השלוחה הראשונה שנבדקה המערכת לא תשמיע את כמות ההודעות אלא רק תשמיע M2595 "יש לך הודעות חדשות"
(כמובן שבמקום "1" ניתן להגדיר מספר אחר בהתאם לבדיקה הרצויה)

השמעת הודעה רק למספר שנמצא ברשימת צנתוקים מסוימת

כברירת מחדל המערכת משמיעה את ההודעה לכל אחד.
ניתן להגדיר שההודעה תושמע רק למספר שנמצא ברשימת צנתוקים מסוימת
ההגדרה היא

menu_check_playfile_message_1_check_in_list_tzintuk=שם הרשימה

במקרה כזה, עבור השלוחה הראשונה שנבדקה המערכת תשמיע את ההודעה רק למי למספר שנמצא ברשימת הצנתוקים שהוגדרה.
(כמובן שבמקום "1" ניתן להגדיר מספר אחר בהתאם לבדיקה הרצויה)

טיפ

מומלץ לשלב את האפשרות הזאת עם ההגדרות של ארכיון בשלוחת השמעת קבצים. ראו כאן.

ארכיון הודעות הסבר

ארכיון הודעות מיועד לבצע אבחנה בין קבצים "חדשים" לבין קבצים "ישנים".
קובץ "חדש" זהו קובץ שנמצא בשלוחה. קובץ "ישן" זהו קובץ שנמצא בארכיון.
(ראה להלן דוגמאות שימוש)
הארכיון ממוקם בשלוחה שבה הקבצים בתוך תיקייה בשם Old

העברת קבצים בצורה אוטומטית לארכיון

ניתן להגדיר שכל קובץ שמסיימים לשמוע אותו, יעבור בצורה אוטומטית לארכיון (וימוספר מחדש בתוך הארכיון)
ההגדרה היא

playfile_move_file_to_old=yes שמיעת קבצים מהארכיון

כברירת מחדל, המערכת לא משמיעה את הקבצים שנמצאים בארכיון.
ניתן להגדיר שהמערכת תתן תפריט האם להשמיע הודעות מהארכיון
ההגדרה היא

playfile_end_play_old=tfr

במקרה כזה, במקרה של כניסה לשלוחה ואין הודעות חדשות או במקרה של סוף שמיעת הודעות חדשות המערכת תשמיע M2599 "אין הודעות חדשות, לשמיעת הודעות ישנות, הקישו 1. ליציאה הקישו 2 או המתינו"

ניתן להגדיר שהמערכת תשמיע בצורה אוטומטית את ההודעות הישנות
ההגדרה היא

playfile_end_play_old=yes

במקרה כזה, המערכת תשמיע את ההודעות הישנות כאילו הן הודעות חדשות

בדיקה אם מספר כשר

ניתן להגדיר (בכל מודול) שבכניסה לשלוחה תתבצע בדיקה אם השיחה היא ממספר נייד כשר.

חשוב! הבדיקה היא רק על מספרים ניידים. אם השיחה נכנסה מחו"ל או ממספר נייח, לא תתבצע בדיקה והשיחה תיכנס לשלוחה.

ההגדרה היא

check_if_mobile_kosher_phone=yes

במקרה כזה, כברירת מחדל, מספר כשר ייכנס לשלוחה ומספר לא כשר יילך לשלוחה אחת למעלה.
ניתן לשנות את הגדרות ברירת המחדל ולהתאים בצורה אישית, כדלהלן.

mobile_kosher_phone_go_to=כאן יש להכניס את ההגדרה עבור מספר כשר mobile_not_kosher_phone_go_to=כאן יש להכניס את ההגדרה עבור מספר לא כשר

האפשרויות הן

מעבר לשלוחה אחרת.
יש להגדיר את נתיב השלוחה בהתאם להוראות כאן. כניסה לשלוחה הנוכחית.
יש לרשום in_extention ניתוק שיחה
יש לרשום hangup דוגמאות

דוגמה 1

mobile_kosher_phone_go_to=1 mobile_not_kosher_phone_go_to=/1

בדוגמה, מספר כשר יעבור לשלוחה 1 תחת השלוחה הנוכחית, מספר לא כשר יעבור לשלוחה 1 תחת השלוחה הראשית.

דוגמה 2

mobile_kosher_phone_go_to=hangup mobile_not_kosher_phone_go_to=in_extention

בדוגמה, שיחה ממספר כשר תנותק, שיחה ממספר לא כשר תיכנס לשלוחה.

קידומות כשרות

נכון לתאריך 17/12/2024, רשימת הקידומות הכשרות הן
050-41
052-71
052-76
053-31
053-41
054-84
054-85
055-400
055-410
055-67
055-760
058-32

לוגו ללא רקע.png

פיצול דוחות ואיפוס ניקוד

הסבר: ברירת המחדל היא שהניקוד שהמשתמשים צוברים במערכת הוא קבוע.
באפשרות זו ניתן להגדיר שהניקוד שנצבר יהיה לזמן מסוים שלאחריו המערכת תאפס את הנקודות שהמשתמשים צברו.
במקביל, הדוחות במערכת יתפצלו בהתאם לזמן שהוגדר וכדלהלן

ההגדרה היא

points_total_file_type=כאן יש לרשום את הזמן הרצוי

האפשרויות הן:

יומי שבועי חודשי שנתי

 
עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל יום יש להגדיר

points_total_file_type=day

שימו לב! ברירת המחדל היא שהיום מתחלף בסוף היום (בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהיום יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)

points_total_file_type=day.15:23

בדוגמה, היום יתחלף לאחר השעה 15:23
 
 

עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל שבוע יש להגדיר

points_total_file_type=week

שימו לב! ברירת המחדל היא שהשבוע מתחלף בסוף שבוע (בשבת בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהשבוע יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)

points_total_file_type=week.5 points_total_file_type=week.5.19:59

בדוגמה הראשונה השבוע יתחלף ביום חמישי
בדוגמה השנייה השבוע יתחלף ביום חמישי בשעה 19:59
 
 

עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל חודש יש להגדיר

points_total_file_type=month

שימו לב! ברירת המחדל היא שהחודש מתחלף בסוף החודש (בדרך כלל ביום 30 או 31)
ניתן להגדיר שהחודש יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)

points_total_file_type=month.25 points_total_file_type=month.25.19:59

בדוגמה הראשונה החודש יתחלף ביום ה-25
בדוגמה השנייה החודש יתחלף ביום ה-25 בשעה 19:59
 
 

עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל שנה יש להגדיר

points_total_file_type=year

שימו לב! ברירת המחדל היא שהשנה מתחלפת בסוף השנה (ב-31 לדצמבר בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהשנה תתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)

points_total_file_type=year.30/11 points_total_file_type=year.30/11.19:59

בדוגמה הראשונה השנה תתחלף בתאריך 30/11
בדוגמה השנייה השנה תתחלף בתאריך 30/11 בשעה 19:59

הערה

שימו לב כי קובץ points_total.ymgr משתנה בהתאמה בהתאם לזמן שהוגדר להתחיל מחדש

לדוגמא באם שם הקובץ של הנקודות הוא
points_total-2022-03.ini
אז במקביל קובץ הדוח יהיה
points_total-2022-03.ymgr

במידה ומוגדר points_total_split=yes (ראה כאן בתחתית הפוסט)
אז הקבצים יהיו בתוך תיקיית Split שבתוך תיקיית Points שמתחת לתיקיה הראשית

בהצלחה

חלוקת פיטום הקטורת

תפילה לעצירת מגיפה
מודול חלוקת "פיטום הקטורת"
עם שמיעת הנוסח מפי החזן העולמי משה חבושה הי"ו.

receive_type=pitum_haketoret

מחיקת הגבלה ⬆

הפעולה מתבצעת דרך שלוחה נפרדת. מוחק מקובץ AccessFilterLogTime.ini

יש להגדיר כמובן את סוג השלוחה

type=access_filter

נכנס לפי EnterID באם קיים.

טיפ: לא חייבים להגדיר את אותו סוג זיהוי שעליו נעשתה ההגבלה, כי המערכת רושמת רק את מספר הזיהוי , ולכן אם ההגבלה רשומה לפי טלפון, אני יוכל לעשות את המחיקה לפי digits ולהגדיר שיזהה 10 ספרות ולמחוק את ההגבלה שרשומה על הטלפון!

יש להגדיר מצב מחיקה:

access_filter_mode=delete

יש להגדיר מאיזה שלוחה לבצע את הפעולה (הפעולה מוחקת מקובץ AccessFilterLogTime.ini שבשלוחה שתיבחר בערך זה):

access_filter_delete_from=/

ניתן למחוק את כל הלוג בשלוחה לא לאדם ספציפי:

access_filter_delete_all=yes

שממלאים את זה לא צריך למלא access_filter_delete_number כי זה מוחק הכל.

שים לב! זה מוחק את כל הלוג בשלוחה! כל מי שהייתה לו הגבלה זה יתבטל וגם הלוג ימחק
או, ניתן להגדיר מחיקה של שורה של המאזין הספציפי שנכנס לשלוחה, ואז יש להגדיר את איזה תנאי ברצוננו לבטל:
(זה בשורה access_filter_X שבשלוחה המקורית - שזה בעצם התנאי שנרשם)

access_filter_delete_number=1

ברירת מחדל מוחק את השורה שמתחילה ב access_filter_X.
מכיון שחלק ממההגדרות נרשמות עם קידומת אחרת ניתן להגדיר התחלת שורה אחרת: access_filter_delete_line=
אפשר לראות בקובץ AccessFilterLogTime.ini איזה קידומת יש להגבלה שאותה אתם רוצים למחוק
למשל:

access_filter_delete_line=OpenToTimeExpires

בסיום מודיע M2573 הפעולה בוצעה בהצלחה
אם רוצים שיבצע את הפעולה במצב שקט נגדיר:

access_filter_delete_quiet=yes

באם הפעולה נכשלה (לא הייתה הגבלה על המשתמש) תמיד יודיע: M1080 - שגיאה.
09/09/2021: תוקן הבאג שהשמיע בכל מצב "שגיאה"

באם הפעולה נכשלה ותרצו להגדיר שלוחה אחרת שזה ילך באם הפעולה נכשלה יש להוסיף ערך:

access_filter_delete_error_goto=/

באם הערך לא קיים הולך שלב אחורה או לפי ההגדרה של לאן ללכת בסיום בצורה רגילה.

בסיום חוזר שלב אחורה או לאן שמוגדר ב:

access_filter_delete_goto=/

6. מעבר בסיום | הודעות מערכת

לאחר מכן המערכת תעביר את המשתמש לשלוחה לפי הגדרה מיוחדת לכל סוג מפתח

key_008_go_to_foldar=/1

לא ניתן להגדיר מעבר כללי לכל המפתחות (ניתן להשתמש בעצה שהובאה כאן)
רק לתשומת לבכם גם במידה והמאזין לא הקישמפתח נכון/ תשובה נכונה הוא יועבר לאותה שלוחה

הקלטות מערכת
M1001 המקש שהוקש שגוי אנא נסו שנית
M1026 שלום ותודה
M1060 אנא השאירו הודעתכם לאחר הִשַמע הצליל. לֶסיום נתקו את השיחה או הַקישו סולמית
M1061 לשמיעת ההודעה הקישו 1, לֶאישור הקישו 2, להקלטה מחודשת 3, לביטול וחזרה הקישו 4.
M1305 ההודעה קצרה מידי
M1306 ההודעה מבוטלת
M1440 אנא הקש את המפתח שלך וסולמית לסיום
M1441 המפתח שהוקש אינו קיים.
M1442 מפתח זה כבר סיים את מקסימום השימושים.
M1443 אנא הקישו את השיוך שלכם, לדילוג הקישו סולמית או המתינו
M1540 עניתם בהצלחה
M1541 תשובתכם שגויה אנא נסו בפעם הבאה
M1542 שגיאה בהפעלת השאלה
M1543 שגיאה בקבלת תשובה נכונה
M1558 הודעה לפני שמיעת הודעת סוג המפתח

הסבר מורחב על אופן השמעת המוצרים במערכת

ראשית יודגש כי הקלטה של כל מוצר / קטגוריה יש להעלות בנפרד בטופס עריכת המוצר / קטגוריה.
לאחר מכן המערכת עובדת בצורה אוטומטית ואין צורך להעלות הקלטות תפריט.

לדוגמא אם יש לכם במערכת קטגוריה עבור אירועי נשים, וקטוגריה נוספת עבור אירועי בנים, והגדרתם שהמכירה תתבצע לפי מוצר:
[מכירה > הגדרות מתקדמות > אופן ביצוע ההזמנה: 'לפי מוצר'].

המערכת תשמיע תפריט בצורה הבאה
[הקלטה שלכם של שם הקטגוריה] > (הקישו אחת) > [הקלטה שלכם של שם הקטגוריה השניה] > (הקישו 2)

ובדוגמא שלנו:
[לאירועי נשים] (הקישו 1) [אירועי בנים] (הקישו 2)

הסדר יקבע על ידיכם בשדה סדר השמעה בטלפון
אם תגדירו באופן ביצוע ההזמנה 'שמיעה ברצף' המערכת תשמיע את כל המוצרים בקטגוריה אחד אחרי השני, למוצר X הקישו 1 למוצר Y הקישו 2
וגם כאן, ההקלטות שלכם הם רק ההקלטות של המוצרים. ההקלטות: הקישו 1 , הקישו 2 הם אוטומטיות של המערכת.

צד ניהול טלפוני מקוצר

ניתן להקליט גם באמצעות מודול record כשלפני ההקלטה המערכת תבקש להקיש את שם הקובץ הרצוי

ההגדרות הן

type=record folder_move=כאן יש לרשום את השלוחה אליה יועברו ההקלטות set_record_name=yes

(כמובן שניתן להגדיר את כל ההגדרות של מודול record)

הודעות מערכת קשורות
M2991 אנא הקישו את מספר ההקלטה כפי שברצונכם שתשמר, ובסיום הקישו סולמית
M2990 שם הקובץ שהוקש, כבר קיים בשלוחה, אנא הקישו שם קובץ אחר. אם ברצונכם שהקובץ הקיים יוחלף בקובץ החדש, הקישו שוב את מספר הקובץ הקיים.

לוגים שמירת לוגים

כברירת מחדל המערכת שומרת לוג הכולל את פרטי הפנייה לשרת, ותגובת השרת.
במידת הצורך ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמור את הלוג
ניתן להגדיר זאת ב-2 רמות

רמה אחת - ביטול השמירה עבור כלל הפעולות בשלוחה רמה שניה - ביטול השמירה עבור פעולה ספציפית
 

על מנת לבטל את השמירה עבור כלל הפעולות בשלוחה יש להגדיר (בהגדרות השלוחה)

api_log=no

על מנת לבטל את הפעולה עבור פעולה ספציפית יש להגדיר בתגובת השרת בתחילת התשובה api_log_no& ולאחר מכן לרשום את התשובה הרצויה
לדוגמה

api_log_no&go_to_folder=/5/8 מיקום שמירת הלוג

כל השליחות והתשובות נמצאות בקובץ LogApi.ymgr שתחת תיקית Log שבתיקיה הראשית
בשביל לא ליצור קונפליקט במערכת, הוחלפו כמה תווים בקובץ
ApiSend - החלפנו את = בסימן ^ וכן את & בסימן *
ApiAnswer - החלפנו את , בסימן ^ וכן את & בסימן *

לחזרה לתחילת השרשור